Ga naar inhoud
NL

Gebruik en grenzen van de assistent

Hoeveel van het tegoed voor de assistent in je abonnement je organisatie gebruikt, in credits, wanneer het opnieuw begint, en wat je doet als het op is.

Het abonnement van je organisatie geeft haar een tegoed voor de assistent, geteld in credits. Hoe meer de assistent voor een bericht doet (lezen, bouwen, een app nakijken), hoe meer credits het kost: een vraag over je gegevens kost ongeveer 1 credit, een nieuwe kleine app ongeveer 15 en een wijziging aan een app ongeveer 20. Abonnementen en hun limieten zegt waar de credits van elk abonnement voor volstaan.

Het tegoed geldt in twee vensters, bijvoorbeeld elke 5 uur en elke 7 dagen:

  • Een venster begint bij het eerste bericht nadat het vorige afliep, en begint weer van nul wanneer het afloopt.
  • Elk bericht telt in beide vensters.
  • Is een van de twee vensters op, dan wacht de assistent tot het opnieuw begint.

Een bericht waar de assistent al aan werkt, krijgt altijd zijn antwoord, ook als het tegoed daarbij op raakt; het volgende bericht wacht.

Zodat één persoon niet het hele tegoed opmaakt, kan een Administrator elk lid hoogstens een deel ervan laten gebruiken in een venster, bijvoorbeeld de helft. Je abonnement zegt hoeveel om mee te beginnen.

Instellingen toont onder Gebruik van de assistent, voor iedereen in de organisatie:

  • de naam van je abonnement;
  • een tegel per venster: het gebruikte deel ervan, in het groot, hoeveel credits gebruikt zijn en hoeveel het abonnement geeft, als een balk die volloopt, voor ongeveer hoeveel vragen of nieuwe apps de credits van het venster volstaan, en wanneer het venster opnieuw begint (of dat het begint bij het volgende bericht);
  • je eigen gebruik, wanneer elk lid een deel heeft.

Administrators zien ook:

  • Grens per lid, met Elk lid mag hoogstens gebruiken: kies wat het abonnement geeft, alles, of een deel (75%, 50%, 33%, 25% of 10%).
  • Gebruik door de tijd: de gebruikte credits per dag, week of maand over de laatste 7 dagen, 30 dagen, 90 dagen of 12 maanden, voor de hele organisatie of één lid, als grafiek en als tabel, in een eigen deel. Typ onder Wie een naam of e-mailadres om een lid te vinden dat de assistent in die periode gebruikte. Elk lid naast elkaar toont de credits en berichten van elk lid in die periode.

Gebruik van de assistent op de pagina Instellingen: het abonnement, de credits van elk venster en wanneer het opnieuw begint, het deel van elk lid en het gebruik door de tijd

Je kunt het ook aan de assistent vragen, bijvoorbeeld Hoeveel van ons tegoed is er nog? of Wanneer kan ik de assistent weer gebruiken? Hij antwoordt met dezelfde cijfers als Gebruik van de assistent, en geeft het gebruik door de tijd en per lid alleen aan Administrators.

Stuur je een bericht terwijl het tegoed, of je deel ervan, op is, dan zegt de assistent tot wanneer, in je eigen tijd, en wat je kunt doen:

  • wachten tot het venster opnieuw begint; of
  • een Administrator vragen het abonnement te wijzigen, of elk lid een groter deel te geven. Een Administrator kan betalen voor Pro.

Je bericht gaat niet verloren: stuur het opnieuw zodra het venster opnieuw begonnen is.

Zie ook Instellingen van de organisatie.