Aanmelden en je account

kvyk.ai heeft geen wachtwoorden. Je meldt je aan met je e-mailadres: kvyk.ai stuurt je een code en een link, en met elk van beide kom je binnen.

Aanmelden

1. Open het dashboard en vul je e-mailadres in.
2. Kies Mail me een aanmeldlink.
3. Kijk in je inbox. De e-mail bevat een aanmeldcode van 6 cijfers en een aanmeldlink.
4. Typ de code op de pagina Kijk in je inbox, of open de link op hetzelfde toestel.

Eenmaal binnen opent kvyk.ai je organisatie. Ben je een Member die apps gebruikt, dan opent je app, of een lijst van je apps als je er meerdere hebt.

De code en de link werken één keer en verlopen na 15 minuten. Typ je de code te vaak verkeerd, gebruik dan de link, of ga terug en vraag later een nieuwe code.

Vraag je meer dan vijf aanmeldmails in 15 minuten, tien in een uur of dertig op een dag, dan stuurt kvyk.ai er even geen meer en zegt het wanneer je het opnieuw kunt proberen. Elke mail die je al kreeg, werkt nog: gebruik de nieuwste code, of een van de links.

Nieuw hier?

Je hoeft je niet apart te registreren. Je account wordt aangemaakt de eerste keer dat je je aanmeldt, en kvyk.ai vraagt naar je naam.

De regels voor aanvaardbaar gebruik

De eerste keer dat je het dashboard opent, vraagt kvyk.ai je de regels voor aanvaardbaar gebruik te lezen en Ik aanvaard de regels te kiezen. Ze zijn voor iedereen dezelfde: niets illegaals, geen spam of malware, geen pogingen om de dienst te breken of bij gegevens van andere organisaties te komen. Wanneer de regels wijzigen, vraagt het dashboard het opnieuw. De apps van je organisaties vragen er nooit om.

Wil je ze niet aanvaarden, kies dan Ik aanvaard ze niet. Je blijft dan buiten het dashboard, terwijl de apps van je organisaties voor je blijven werken, of je kiest een van twee dingen, telkens na een bevestiging:

• Mijn organisaties verlaten: je verlaat elke organisatie waar je bij hoort. Records van jou gaan naar een Administrator van elke organisatie. Je account blijft 30 dagen bewaard en wordt dan verwijderd, tenzij je weer bij een organisatie komt.
• Mijn account verwijderen: je verlaat elke organisatie, en je account wordt meteen verwijderd.

In beide gevallen mailt kvyk.ai je wat er gebeurd is. Ben je de enige Administrator van een organisatie, dan kun je ze niet verlaten: maak eerst iemand anders Administrator, of beëindig de organisatie.

Het dashboard zegt ook één keer dat het alleen de cookies en browseropslag gebruikt die het nodig heeft om te werken. Kies Oké en het zegt het niet meer in die browser.

Voor kvyk.ai opengaat

Tot kvyk.ai voor iedereen opengaat, kunnen alleen mensen die binnengelaten zijn zich registreren en aanmelden: wie kvyk.ai op zijn lijst zette, en iedereen die zij in hun organisatie uitnodigen.

Ben je nog niet binnengelaten, dan toont kvyk.ai kvyk.ai is nog niet open in plaats van een code te sturen. Kies Houd me op de hoogte om je e-mailadres achter te laten: je krijgt een e-mail om het te bevestigen, en daarna laat kvyk.ai je weten wanneer het opengaat. Kies Een ander e-mailadres gebruiken als je een ander adres bedoelde.

Iemand in een organisatie op kvyk.ai kan je ook uitnodigen: volg de link in de uitnodiging en je bent binnen.

Je account

Je naam en e-mailadres staan onderaan in de zijbalk. Open daar Je account om:

• de naam te wijzigen die anderen in kvyk.ai zien, zoals bij records die je wijzigt en in het gebeurtenislog;
• je taal te kiezen: English, Nederlands of Français. Het dashboard staat erin en de e-mails die kvyk.ai je stuurt zijn erin geschreven, en de assistent antwoordt erin als hij je taal niet kan afleiden uit wat je schrijft. Ze wordt op je account bewaard zodra je ze kiest. De vlag bovenaan elke pagina wijzigt dezelfde instelling, dus beide tonen altijd dezelfde taal;
• de tijdzone in te stellen waarin je datums en tijden ziet. Die bepaalt ook wat “vandaag” en “deze week” in filters betekenen. Kies Die van dit toestel om te volgen waar je bent, Die van elke organisatie om dezelfde dagen te zien als iedereen in een organisatie, of een eigen tijdzone;
• Mijn gebruik gebruiken om kvyk.ai te verbeteren uit of aan te zetten. Zolang het aan staat, noteert kvyk.ai wat je erin doet, zoals een veld toevoegen, publiceren of een app-build die mislukt, om te zien waar mensen vastlopen. Het noteert nooit wat je schrijft, vraagt of een naam geeft, en ook je records niet, en bewaart het 13 maanden onder een code in plaats van je naam. Het staat aan tot je het uitzet, en uitzetten verwijdert wat van jou genoteerd is.

Je e-mailadres wijzigen

1. Open Je account en vul onder Je e-mailadres wijzigen het nieuwe adres in.
2. Kies Bevestigingslink sturen. kvyk.ai mailt een link naar het nieuwe adres. Die werkt 7 dagen.
3. Open de mail in die inbox, volg de link en kies Dit adres bevestigen.

Een Administrator van een van je organisaties kan het ook voor je wijzigen, bijvoorbeeld als je je oude inbox niet meer kunt lezen: de link gaat dan op dezelfde manier naar het nieuwe adres, en alleen jij kunt het daar bevestigen.

Tot je bevestigt, meld je je aan met je huidige adres. Je account toont Nieuw adres dat wacht op bevestiging, met Opnieuw sturen en Wijziging annuleren. Zodra je bevestigt, meld je je aan met het nieuwe adres, en krijgt je vorige adres een korte mail dat het gewijzigd is. De wijziging staat in het gebeurtenislog van elk van je organisaties.

Een adres dat al van een ander kvyk.ai-account is, of van een klant van een van je organisaties, kan niet het jouwe worden.

Als kvyk.ai een account of een organisatie schorst

kvyk.ai kan een account, of een hele organisatie, schorsen die de regels voor aanvaardbaar gebruik overtreedt. Er wordt niets verwijderd, en kvyk.ai mailt de reden. kvyk.ai kan eerst een waarschuwing mailen die vraagt het recht te zetten.

• Een geschorst account wordt meteen afgemeld. Bij het aanmelden zie je dat kvyk.ai het geschorst heeft, en vraag je een aanmeldmail, dan krijg je in plaats van een code een mail die dat zegt.
• Een geschorste organisatie toont alleen een bericht dat kvyk.ai haar geschorst heeft; haar Administrators zien ook de reden. Niemand kan erin werken, haar apps openen niet en haar klanten kunnen zich niet aanmelden.

Wil je over een schorsing praten of haar laten opheffen, schrijf dan naar privacy@kvyk.eu. Is ze opgeheven, dan werkt alles weer zoals voordien, en je krijgt een mail.

Afmelden

Kies Afmelden onderaan in de zijbalk. Op een gedeelde computer meld je je altijd af als je klaar bent.